今年89岁的姚奶奶，在武汉招商观颐之家刚开业时就成为了这里的一份子。由于一些特殊原因，后来姚奶奶的家人选择将她送进离家更近的另一个养老机构。因为她不幸摔倒，导致了严重的下肢骨折，脑梗也趁虚而入，从此她便长期卧床。
发生了这样的情况，姚奶奶的女儿经过深思熟虑，决定将她重新送回来，希望在这里，姚奶奶能得到更优秀的照顾和治疗。
姚奶奶回来的时候非常虚弱，已然浮现了肌肉萎缩的症状，连坐着这一简单的动作都难以坚持。根据姚奶奶的情况，医护团队和工作人员召开了个案照护计划讨论会，整合了餐饮、康复、活动等各个端口的问题，拟定了解决方案，并和家属一同讨论。
照护计划的首要目标就是帮助姚奶奶重新坐起来。在工作人员的协助下，姚奶奶开始了艰难的床边坐位训练。这是一个漫长而艰辛的过程，但他们坚信，只要付出努力，就一定会有所收获。渐渐地，姚奶奶从躺着喂食变成可以在床上坐起来用餐，再到现在能够坚持去餐厅用餐。这个转变让她重新找回了自信和生活的乐趣。
在姚奶奶身体逐渐好转的同时，社工同事们也积极鼓励她参与楼层锻炼活动，还策划设计了长者社交特色活动。 随着个性化护理计划的推进，姚奶奶的的肢体功能也在逐渐增强，从一开始无法在轮椅上久坐，到现在能够轻松坐一个小时之后，展现出了显著的进步。
身体的好转也带来了精神情况的提升。有一次，楼层的护理人员听到姚奶奶的歌声，夸奖奶奶唱歌真好听，若是参加比赛肯定能得奖。奶奶兴奋地拉起了工作人员的手，说起了曾经差点因为热爱唱歌去参加志愿军的往事，讲到兴奋处会用力握紧手，正是这份力量与信任伴她走过了一段艰难的时光，也支撑着她重新燃起了对生活的热爱。
年过八旬的张老师是武汉大学水利工程专业的教授，1956年考入武汉大学水电学院，毕业后留校任教，从此一直在教学一线默默耕耘。执教五十多年，如今的张老师早已是桃李满天下。
退休以后因为爱人身体不好，张老师在女儿的建议下2000年带着爱人一起搬到深圳。随年纪的增长，张老师身体情况大不如前，辗转多家医院入院治疗。出院后，由于在家没有合适的康复条件，张老师2023年入住盐田招商观颐之家。
在张老师办理入住的前一天，就有工作人员告知入住房间及楼栋信息，为他准备了欢迎仪式，送伴手礼，让他找到回家的感觉。
刚入住的张老师感觉自己睡的床垫比较硬，跟工作人员反映之后，工作人员迅速就准备了一张更软的床垫换上。考虑到年纪大了吃饭不方便，工作人员也特意将食材剁碎给长者食用。这一些细节让张老师一直记在心里，并且非常感谢工作人员对他的友好照顾：“来到这里大家都对我很照顾，有时夜里不舒服，打个电话或者按下呼叫报警按钮，就很快有人上门提供治疗。”
入住后，张老师交到了很多新的朋友。爱好书法的他参加了书画班，闲暇时间会跟院内的长者一起上课、练字。院内经常组织各类文娱活动，比如保健操、唱歌、书法、诗词大会、户外运动等日常活动，张老师积极做出响应，“来到这里和大家相处都非常的和谐，大家天天唱唱歌、跳跳舞，对我的身体恢复也是一个非常好的帮助”。
现在张老师每天非常积极地配合治疗师做康复治疗，谈到现在自己的身体恢复状态，张老师特别满意，他自己都没想到住院没有太大好转，来这儿以后通过康复训练身体越来越好。
居住在深圳南山区的武爷爷，已90岁高龄，由于跌倒过三次，长期卧床导致下肢肢体僵硬，皮肤状态脆弱，精神情况不佳，让家属更头疼的问题是，由于缺少专业的指导和照护方案，他们对武爷爷时常出现的坠床风险、皮肤破损、躯干康复问题基本束手无策。
本来武爷爷这样的一种情况可以入住养老院，通过养老院的专业团队来照护。但是武爷爷和老伴都很恋家，他们不想去一个陌生的环境，希望能在家里安心养老，时常能见到自己的孩子们。
7月，在了解招商观颐有这样精准的服务后，家属便联系了，希望可以为武爷爷提供专业的居家康复护理。
“虽然一直觉得照顾我父亲很吃力，但还是想把他留在身边，还是居家养老比较贴近中国人的习惯吧。”武爷爷儿子说道。
经过一段时间照顾，武爷爷在精神状态方面已经有了改善，对于服务团队的一些语言和动作能够有反应和配合，下肢僵硬的情况也有了好转。武爷爷儿子感慨道：“助浴服务帮我解决了大问题，让我解放了出来，同时我父亲皮肤情况经过专业护理也有了好转。”
作为中国领先的城市和园区综合开发运营服务商，招商蛇口致力于成为“美好生活承载者”。
凭借先行先试的政策优势和“敢为天下先”的文化理念，招商蛇口围绕开发业务、资产运营和城市服务三大业务，在多个领域逐步积累了独特优势。
康养业务是城市服务业务的重要一环，招商观颐作为招商蛇口旗下康养医护专业公司，最重要的包含智慧健康管理、全场景养老、精品专科医院三大业务板块。同时紧跟康养新需求，充分的发挥康养医护融合的产业优势，通过“街道、社区、小区、居家”全覆盖的四级养老服务网络，加速推动社居康养服务延伸、落地，形成线上线下双轮驱动、机构社区居家三级联动，覆盖“科普—筛查—干预—照护”全病程周期的闭环服务，助力社居康养服务高质量发展。
招商观颐之家，立足康养医护服务提供机构的定位，目前已进驻深圳、广州、武汉、杭州四大城市，在运营7个养护院项目，管理床位数超千张，养老公寓224套。
招商美伦健康，构建了以家庭医生团队为核心，以智慧健康管理平台为手段的健康管理服务新模式，为客户提供全生命周期的健康管理服务，目前在深圳、南通、乌镇、无锡、西安、昆明、成都、合肥等8个城市及海外均有业务布局。
与新加坡华联力宝联合成立专业医疗运营公司招商力宝，引入国际医院运管理念和标志，目前已在深圳、常熟两大城市布局。
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